Einleitung:

Diese Website (WEBSITE) wird von der JuDent GmbH mit Sitz in der Schweiz betrieben (JuDent oder «wir»).

JuDent nimmt den Schutz der Personendaten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, welche Daten wir sammeln, speichern und verarbeiten. Dabei halten wir uns an die Anforderungen der anwendbaren Datenschutzgesetze.

Wer ist die verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzes?

Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Personendaten ist:

JuDent GmbH
Obere Heslibachstrasse 67
8700 Küsnacht
Schweiz

Bei Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit Datenschutz können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: yusleep@hin.ch

Welche Daten werden erfasst und zu welchen Zwecken verarbeitet?

a. Generelle Verarbeitung:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grunsätzlich nur, wenn dies zur Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt entweder auf Basis Ihrer Einwilligung oder im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.

b. Kategorien der Datenverarbeitung:

  • Dienstleistungen: JuDent speichert und bearbeitet Ihre Personendaten zu dem Zweck, zu dem Sie uns diese Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungsangeboten freiwillig überlassen haben.
  • Kommunikation: Ihre Kontaktdaten werden verwendet, um mit Ihnen per E-Mail, Telefon oder Post zu kommunizieren. Hierfür nutzen wir Tools wie Hubspot, Hin- und Microsoft Mail zur Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
  • Analyse und Marketing: Die Nutzung der WEBSITE kann im Hinblick auf Ihre Bedürfnisse und Interessen individualisiert oder anonym aufgezeichnet und analysiert werden (vgl. auch unten unter Cookies bzw. Webanalyse). Um Sie zielgerichtet über Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, setzen wir Auswertungsinstrumente ein (siehe unten). Zudem kann JuDent diese Daten – insbesondere zu Marketingzwecken – mit anderen Daten von JuDent verknüpfen und analysieren. Personalisierte Gesunheitsdaten werden von Marketingdaten getrennt geführt und nicht mit Marketingdaten verknüpft.
  • Statistik: Anonymisierte Daten werden zur Erstellung von Statistiken und zur Optimierung unserer Website verarbeitet.

c. Aktivitäts- und Nutzungsdaten:

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch folgende Daten:

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Internet-Service-Provider
  • Anonymisierte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
  • Aufgerufene Seiten und Interaktionen

c. Personendaten, die Sie uns online zur Verfügung stellen: Dies können Daten sein, die Sie uns beispielsweise durch Ausfüllen von Online-Formularen oder Registrierungen, z. B. die Bestellung von Newslettern oder anderen Informationsmaterialien oder der Installation von Apps, zukommen lassen. Zu diesen Personendaten gehören Name, Vorname, Geburtsdatum bzw. Alter, Geschlecht, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Foto- und Videoaufnahmen in unseren Räumlichkeiten, Fotos, die Sie uns zur Verfügung stellen, Kundennummern, Zahlungsmittel und Sprachpräferenzen. Wir informieren Sie bei den Registrierungen oder Bestellungen über Art und Umfang sowie Zweck der Datenverarbeitung, die Dauer der Speicherung und Ihre Widerspruchsrechte und verweisen auf diese Datenschutzerklärung.

d. Personendaten im Zusammenhang mit Kommunikationen über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten, Videonachrichten oder Instant Messaging. Nehmen Sie über die angebotenen Kontaktmöglichkeiten mit uns Verbindung auf, werden Ihre Angaben und Inhalte **gespeichert, damit zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage auf sie zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben. Hinterlassen Sie auf dieser WEBSITE einen Beitrag oder Kommentar, werden Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Dies dient der Sicherheit des Websitebetreibers: Verstösst Ihr Text gegen das Recht, möchte er Ihre Identität nachverfolgen können.

d. Cookies:

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Durch Anpassung der Browsereinstellungen können Sie Cookies deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

Verwendung von Webanalyse-Tools

Wir setzen folgende Tools ein:

  • Google Analytics: Dieses Tool analysiert die Nutzung unserer Website und erstellt Berichte über Besucherzahlen und -verhalten. Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser verhindern oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung nutzen (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
  • Hubspot: Zur Auswertung und Verbesserung unserer Marketing- und Kommunikationsmassnahmen.
  • Webflow: Für die Gestaltung und Bereitstellung unserer Website
  •  

Nutzung von Formularen (Jotform, Webflow)

Unsere Online-Formulare werden über Jotform bereitgestellt. Die Daten, die Sie in die Formulare eingeben, werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Soziale Medien

Auf unserer Website sind Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook und LinkedIn integriert. Beim Anklicken solcher Plug-ins wird eine direkte Verbindung zu den Servern der Anbieter hergestellt, wodurch Daten wie Ihre IP-Adresse übermittelt werden. Bitte informieren Sie sich in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter über deren Datenverarbeitung.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist (z. B. an IT-Dienstleister) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag zu verarbeiten und den Datenschutz sicherzustellen.

Patientendaten werden nicht ohne Ihre Zustimmung mit dritten geteilt.

8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der angegebenen Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten sicher gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft: Erhalt einer Übersicht der über Sie gespeicherten Daten.
  • Berichtigung: Anpassung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung: Entfernung von Daten, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen dagegen sprechen.
  • Widerspruch: Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere für Marketingzwecke.

Ihre Anliegen richten Sie bitte an yusleep@hin.ch

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie entsprechend. Wir empfehlen, diese Erklärung regelmässig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Stand: November 2024